Qué preguntarle a un programador web antes de contratarlo

Las 15 preguntas que tenés que hacerle a un programador web antes de contratarlo, qué respuesta esperar en cada una y las señales de alerta.

Contratar#contratar#freelance#diseño web4 min de lectura
Un cliente y un programador conversan en un café, con una laptop cerrada y un cuaderno.

Antes de contratar a un programador web preguntale cinco cosas como mínimo: qué proyectos parecidos ha hecho (con enlaces), qué incluye exactamente su cotización, cómo vas a pagar, a nombre de quién quedan el dominio y el código, y qué pasa después de entregar. Si responde con claridad, vas bien. Si se incomoda o responde con generalidades, seguí buscando.

Te dejo las 15 preguntas que yo haría si estuviera del otro lado, agrupadas por tema.

Buena respuesta y señal de alerta al contratar un programador web.

Experiencia y trabajos anteriores

1. ¿Me podés mostrar 3 proyectos parecidos al mío, en línea? Esperá enlaces, no solo capturas. Abrilos en tu celular y fijate cuánto tardan en cargar.

2. ¿Qué hiciste vos en cada proyecto? Muchos portafolios mezclan trabajo propio con trabajo de equipo. Está bien, pero tiene que decirlo.

3. ¿Puedo hablar con uno de esos clientes? Un buen profesional tiene al menos un cliente dispuesto a recomendarlo.

Alcance y proceso

4. ¿Qué incluye la cotización y qué se cobra aparte? Textos, fotos, SEO, formularios, idiomas, capacitación. Todo por escrito.

5. ¿Cuántas rondas de cambios hay? Lo normal son 2 o 3 sobre el diseño y 1 o 2 sobre el sitio terminado.

6. ¿Cómo es el proceso y cuándo veo avances? Esperá algo como: reunión inicial, diseño, aprobación, desarrollo, pruebas y lanzamiento, con fechas.

7. ¿Qué tecnología vas a usar y por qué? Una buena respuesta habla de tu caso: quién va a editar, cuánto va a crecer y cuánto cuesta mantenerlo. Si querés entender las opciones, leé WordPress o sitio a la medida.

Dinero y propiedad

8. ¿Cómo son los pagos? Lo sano es un anticipo, un pago intermedio y el saldo al entregar. Nunca el 100 por ciento por adelantado.

9. ¿A nombre de quién quedan el dominio y el hosting? Siempre a nombre de tu empresa, con tus accesos.

10. ¿Me entregás el código y los accesos de administrador? La respuesta tiene que ser sí, sin condiciones.

11. ¿Cuánto cuesta mantenerlo cada año? Dominio, hosting, licencias y mantenimiento. Revisá los rangos en cuánto cuesta una página web en Nicaragua.

Calidad técnica

12. ¿Cómo vas a cuidar la velocidad del sitio? Debería mencionar imágenes optimizadas, caché y que te mostrará el puntaje de PageSpeed. Más contexto en por qué tu página web es lenta.

13. ¿Qué hacés para que aparezca en Google? Como mínimo: títulos y descripciones por página, estructura de encabezados, sitemap y conexión con Search Console.

14. ¿Cómo se ve en celular? Pedile que te muestre un proyecto anterior en su propio teléfono.

Después de entregar

15. ¿Qué pasa si algo falla un mes después? Debería haber una garantía (30 días es común) y una opción de mantenimiento y soporte.

Señales de alerta

Lo que dice Por qué preocupa
“Te lo hago en 3 días” Un sitio bien hecho necesita diseño, pruebas y revisión
“El dominio lo registro yo” Si se va, tu dominio se va con él
“Cambios ilimitados” Se cobran después con demoras o mala calidad
“No hace falta contrato” Sin contrato no hay forma de reclamar nada
“Pagame todo ahora” No tenés ningún respaldo si no cumple
No te muestra nada en línea No hay forma de verificar su trabajo

Plantilla de mensaje para pedir cotización

Copiá esto y completalo:

Hola, me interesa cotizar una página web para [nombre del negocio], que se dedica a [qué hace]. Necesito [páginas o funciones principales]. Tengo [textos, fotos, logo / no los tengo]. Me gustaría lanzarla para [fecha aproximada]. ¿Me podés enviar una cotización con lo que incluye, tiempos, forma de pago y costo anual de mantenimiento? Gracias.

Con un mensaje así recibís cotizaciones comparables entre sí.

Preguntas frecuentes

¿Qué debo pedirle a un programador web antes de contratarlo?

Proyectos en línea que puedas abrir, una cotización con alcance detallado, el plan de pagos, quién queda como dueño del dominio y del código, y qué soporte da después de entregar.

¿Cómo pago a un programador web sin arriesgarme?

Lo más común es un anticipo de 40 a 50 por ciento, un pago intermedio al aprobar el diseño y el resto al entregar. Evitá pagar el 100 por ciento por adelantado.

¿Necesito firmar un contrato con un freelance?

Sí, aunque sea un documento sencillo. Debe decir qué se entrega, en cuánto tiempo, cuántas rondas de cambios hay, cuánto se paga y a nombre de quién quedan el dominio y el código.

Haceme las 15 preguntas

Con gusto te respondo cada una antes de que decidás. Escribime o mirá mis proyectos.